- ホーム
- 特定商取引法に基づく表記
配送・送料について
〈冷凍・ヤマト〉
運賃種別はその他に〈冷凍・常温共に鹿児島離島運賃があります〉
◆◇◆お届け先変更時の有料化◆◇◆
ヤマト運輸様の規定変更に伴い
ご注文時にご記入のお届け先様のご住所から変更(転送)する場合
最初にご記入のご住所から 変更後のご住所までの 運賃(定価)を
受取り側の方がご負担(着払い)されることになります。
贈答用でも荷物を受け取るお客様に着払いでご負担頂きますので
お届け先様のご住所に変更がないか(転居などされていないか)
ご確認の上入力いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
◆◇◆当社の対応について◆◇◆
【ご贈答用の場合】「転送不可」で対応をさせていただきます。
なお、住所不備・不明などで配送できなかった場合は、ご依頼主様
(差出人)のご住所へ自動返送されますので、ご了承ください。
【ご本人様宛用の場合】は「転送可」で対応をさせていただきます。
ご記入のご住所から変更(転送)後のご住所までの運賃(定価)を
受取の際にご負担(着払い)頂くことになります。
詳しくは、クロネコヤマト公式HPよりご確認ください。
■送料は届け先都道府県と商品の重さ、大きさ、数量により、
料金が変わりることが御座います。
【冷凍60/80/100サイズクール料金込み】
北海道・・・2,400円/2,700円/3,000円
東北・・・1,800円/2,050円/2,400円
(青森,岩手,宮城,秋田,山形,福島)
関東・信越・・・1,500円/1,850円/2,150円
(茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川,山梨,新潟,長野)
北陸・中部・・・1,350円/1,650円/2,000円
(富山,石川,福井,岐阜,静岡,愛知,三重)
関西・四国・・・1,200円/1,500円/1,900円
(滋賀,京都,大阪,兵庫,奈良,和歌山,徳島,香川,愛媛,高知)
中国・九州・・・1,100円/1,400円/1,800円
(鳥取,島根,岡山,広島,山口,福岡,佐賀,長崎,熊本,大分,宮崎)
鹿児島・・・950円/1,300円/1,700円
鹿児島(離島)・・・1,100円/1,400円/1,800円
沖縄・・・1,450円/2,050円/2,800円
【常温60/80/100サイズ料金】
北海道・・・2,100円/2,350円/2,550円
東北・・・1,500円/1,700円/1,950円
関東・信越・・・1,200円/1,500円/1,700円
北陸・中部・・・1,050円/1,300円/1,550円
関西・四国・・・900円/1,150円/1,450円
中国・九州・・・800円/1,050円/1,350円
鹿児島・・・670円/950円/1,250円
鹿児島(離島)・・・800円/1,050円/1,350円
沖縄・・・1,150円/1,700円/2,350円
※上記以上の重さに対する送料については、お問合せください。
〈冷凍・ヤマト〉お届先が鹿児島離島の方
※上記、料金表をご確認下さい。
〈常温・ヤマト〉
※上記、料金表をご確認下さい。
〈常温・ヤマト〉お届先が鹿児島離島の方
※上記、料金表をご確認下さい。
支払い方法について
クレジット





VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用頂けます。
銀行振込【鹿児島銀行】
振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。
お振込みの確認が出来次第、配送の手配を致します。
銀行振込【楽天銀行】
振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。
お振込みの確認が出来次第、配送の手配を致します。
銀行振込【JAバンク】
振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。
お振込みの確認が出来次第、配送の手配を致します。
商品代引
代引き手数料は、商品代金+消費税+送料の他に代引き手数料の合計金額になります。
※クーポン値引きは合計金額算出後の適用となります。
◆商品と引き換えに代金を配達ドライバーにお支払いください。
返品について
不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、商品に問題があった場合、間違った商品が届いた場合は弊社の責任により返品・交換させていただきます。
※冷凍でのお届けの為、商品到着後すぐに商品確認をして下さい。
※商品が不良の場合、注文されたものと異なる商品が届けられた場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡ください。
返品期限
商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。また、冷凍の商品におきましては、冷凍の状態を保っていた場合に限ります。
■次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. 到着後8日以上経過した商品。
2. 開封・開梱された商品。
3. お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合・・・「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
他の商品への交換は対応しておりません。
【ご返金について】
商品代金の返金は、返送商品到着後、返金手続きをいたします。
■代金引換・銀行振込・コンビニ支払いでのお支払いの場合
返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※返金手続きには1〜3週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。
■クレジットカード支払いの場合
返品到着後、カード会社へ請求取消しをおこないます。
カード会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
その際はカード会社より返金させていただきますが、ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。
返品の際には必要事項をご明記の上メールを送信ください。
なお、ご返品お申し込みメールが無い場合、返品はお受けできませんのでご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
運営統括責任者名
郵便番号
住所
商品代金以外の料金の説明
コンビニ払・・・300円
銀行振込・・・規定の振込手数料
商品代引・・・1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで1100円
申込有効期限
販売数量
また、一度のご注文で複数の送り先に配送することも可能です。詳しい方法はこちらをご確認ください。
引渡し時期
振込の場合は入金確認後の発送となりますので、予めご了承下さい。